Le 07 novembre 2001, Michael est à New York pour la promotion de son album Invincible, sorti quelques jours auparavant, le 30 octobre 2001.
Devant une foule de fans qui envahit Times Square et stoppe le trafic, Michael apparait devant le Virgin Megastore, sur une podium installé pour l'occasion, recouvert d'un tapis rouge.
Durant quelques petites minutes, il salue la foule et envoie des baisers à ses fans avant de retourner à l'intérieur du Virgin où il accorde une rapide interview à Carson Daly, en direct dans l'émission Total Request Live sur MTV
Michael accorde également une interview à AJ et Free pour 106th & Park de BET....
....et pour l'émission Entertainment Tonight où il revient sur ses concerts au Madison Square Garden avec ses frères en septembre. L'interview sera diffusée durant les émissions du 12 et 13 novembre 2001, entrecoupées des images de l'enregistrement de What More Can I Give
Puis, pour la première fois au cours de sa carrière solo, Michael se prête au jeu d'une séance de dédicace dans le magasin Virgin.
Les 500 premiers fans ayant acheté le CD dans le magasin obtiennent un pass leur donnant accès à l'évènement. Détendu, Michael signe des autographes à ses fans, les embrasse, échange quelques propos, se fait en prendre en photos avec. Un moment rare pour les chanceux, très émus, et unique dans la carrière de Michael
La séance est filmée et diffusée sur le site officiel de Michael quelques jours plus tard.
J’ai regardé une vidéo vraiment troublante qui montre des signes évidents que le King of Pop n’est pas vraiment mort, mais qu’il a tout orchestré, comme pour un film révolutionnaire. Je n’y crois pas vraiment, mais les faits présentés font vraiment réfléchir.